O impacto da digitalização na gestão pública: como a implementação de tecnologias otimiza processos e promove eficiência em uma escola pública.

Abstract

Este artigo buscou analisar como a transformação digital impacta positivamente o ambiente escolar. A digitalização contribui para a otimização do tempo das atividades operacionais e melhoria na rotina escolar, possibilitando maior eficiência e agilidade nos processos administrativos da escola pública municipal. A disponibilização de informações necessárias com acesso mais rápido e eficiente no cotidiano corrobora para tomada de decisões, tornando essencial a adoção de novas tecnologias na cultura escolar. Entretanto, também foram identificados desafios, como a resistência de alguns servidores que não estão familiarizados com essa tecnologia e a falta de treinamento adequado. Para a elaboração deste estudo, foram coletadas informações através de uma entrevista semiestruturada com a coordenadora pedagógica da escola municipal, composta por 12 perguntas abertas. Os resultados evidenciam impactos positivos da digitalização, colaborando para maior transparência e confiabilidade de dados. A instituição tem investido em treinamentos e capacitação dos colaboradores, de forma que facilite a adaptação às novas tecnologias.